Экстренная помощь 24/7
Круглосуточная поддержка
Для критичных ситуаций доступна экстренная помощь.
Что считается экстренным
- Сайт полностью не работает
- Взлом или утечка данных
- Потеря данных в 1С
- Невозможность принимать платежи
Как вызвать экстренную помощь
- Позвоните на горячую линию: +7 (7172) 123-400
- Выберите пункт «Экстренная поддержка»
- Опишите ситуацию дежурному специалисту
Доступность
Для клиентов тарифа «Премиум» — включено.
Для остальных — 15 000 ₸ за вызов + стоимость работ.
Время реакции
Специалист начинает работу в течение 30 минут после обращения.