График работы поддержки

Режим работы службы поддержки

Стандартное время

Понедельник — Пятница: 9:00 — 18:00 (время Астаны, UTC+5)

Обеденный перерыв

13:00 — 14:00 (сокращённое время ответа)

Выходные и праздники

Суббота, воскресенье, государственные праздники РК — выходные дни.

Дежурная поддержка

Для клиентов тарифа «Премиум» доступна поддержка 24/7 для критичных проблем.

Праздничные дни 2024

• 1-2 января — Новый год
• 8 марта — Международный женский день
• 21-23 марта — Наурыз
• 1 мая — День единства
• 7 мая — День защитника Отечества
• 9 мая — День Победы
• 6 июля — День столицы
• 16-17 декабря — День Независимости